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【劉居全】
那時的奇美食品是以鰻魚、毛豆外銷等業務為主,虧損原因是鰻魚外銷市場衰退,宋光夫接手後決心轉型。他先說服許文龍收回三五%股權,讓奇美食品成為奇美集團百分之百轉投資,再利用約一年的時間收掉鰻魚事業,並從調理冷凍包子等食品著手﹔第一個成功開發的產品是「大燒包」,這個大燒包在7-ELEVEn熱賣,其他超商、量販店因此主動找上門,搶著要賣奇美食品的包子。

高價鳳梨酥耗時二年


大燒包源自於宋光夫在某次旅行裡,發現當地在賣比台灣任何包子都大的「燒雞包」﹔不過,不是「大」就能賣得好,他要求餡裡的高麗菜只要出現烏黑就不用,包子吃起來得像個「十八歲女生的胸部,又挺又有彈性」,並從日本引進不黏手的包子底部墊紙,目的只為了「品質」。目前奇美包子每天生產已達二十萬個,而主要在量販店販賣的熟水餃,更是由每天生產二十萬顆提高到一二○萬顆。

除了冷凍食品,奇美食品也跨入團膳市場,做便當與伙食供應﹔也生產西點、蛋糕,供應咖啡連鎖店如星巴克等咖啡店,宋光夫還在二○○○年開設專以企業廠區為主要對象的「奇美咖啡館」,目前計有十三家店,在奇美廠區與台積電廠區裡都可以看得到。

至於花了兩年多,去年二月才正式推出的奇美鳳梨酥,今年則預計在便利商店等通路上市。當初為了測試鳳梨酥的口味,奇美食品主廚吳重義曾嘗過兩百多種鳳梨酥,經過二十幾次測試、每次十五個小時烘焙,才吃得到有著鳳梨果塊、餡料不黏牙、不過甜的鳳梨酥﹔一個要價約三十元,宋光夫有信心地說:「好的產品,消費者會願意多掏一些腰包。」

綠葉哲學來自父母


宋光夫將事業功勞歸功員工的努力,認為在集團中,他只是個「陪襯的綠葉」,而且一再地拜託《時報周刊》不要跟外界一樣,也把他定位成「奇美最被看好的接班人」。他這麼地低調,其實是來自父母常掛在嘴邊的話,「我爸媽常跟我說:『不要做床頭上的釘子』,意思是突出來,會被打下去,也就是不要太招搖。」

孝順的宋光夫曾經違背了父母希望他「不要創業」,他會想著有天也讓父母圓夢,包括他的母親一直想著有家茶館或咖啡店,奇美食品穩了,宋光夫就開始規劃開咖啡店,他紅著眼眶說:「好可惜,就差一年,奇美咖啡館成立的前一年,她過世了。」

經營高科技也有一套


宋光夫讓奇菱樹脂從傳統產業的染料,脫胎換骨成為生產背光模組等高科技產品的奇菱科技,年營業額由一九九○年剛接手的二億元,竄升到去年的一百二十四億元,說是「倒吃甘蔗」一點也不為過。

十六年前,宋光夫第一次踏進奇菱樹脂的辦公室,第一眼看到的,是員工有的翹腳泡茶、看報紙,有的聊天。「我心中想著,這家公司的管理有問題。」由於奇美從不裁員,但為了組織改造,他一口氣找了四十位新員工,卻被許文龍訓了一頓,因為許文龍只要他把員工照顧到退休,而不是召募新人,以免增加人事成本。

當年的宋光夫已經五十歲,還像個小孩子被長輩責罵,他覺得很丟臉:「我在心中告訴自己,尊嚴要靠自己爭取來,一定要做個有尊嚴的CEO。」為了組織重整與新舊員工融合,宋光夫親自上線,每天早上七點十分到班,第一個去開工廠的大門,並蹲在染色的大缸子旁,看老師傅們染色,還隨身攜帶筆記本抄公司營運重點。

他也常對新進員工說:「對老員工脖子要軟。」所以新員工遇到老員工,都一定要客氣問好﹔很多老師傅沒念書也只聽得懂台語,新員工則是中英文夾雜著,所以宋光夫最常做的一件事,就是新舊員工們之間的英文與台語翻譯,重新融合奇美樹脂企業文化,也才有今天轉型成功為高科技的風光。

宋光夫檔案


生日:1942年12月

星座:射手座

籍貫:台南

學歷:東吳大學外文系

經歷:奇美實業課長、力加貿易商董事長

現職:奇菱科技董事長、奇美食品董事長、奇菱光電董事長

家庭:已婚﹔育有2子1女
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